标准化创建简报（八）：加大对驾驶员考核完善标准化创建工作 - 公司新闻 - 绍兴市汽车运输集团有限公司旅游租赁分公司

点击这里给我发消息

设为首页 | 加入收藏 | 在线预定 | 联系我们

天气预报：

	2016年国考绍兴考生赴杭直通车报名通…
	春运客运中心开通重庆、柳州、贵阳、衡…
	标准化创建简报（二十一）：绍汽旅游营…
	标准化创建简报（二十）：绍汽旅游爱心…
	标准化创建简报（十九）：绍汽旅游驾驶…

地址：浙江省绍兴市解放北路22号
电话：0575-85133133 85126216
传真：0575-85126216
E-mail:sqjtly@163.com
邮编：312000

公司新闻

标准化创建简报（八）：加大对驾驶员考核完善标准化创建工作

发布时间：2013-2-1　　浏览：1265次　　字体大小：小中大

加大对驾驶员考核完善标准化创建工作

旅游客运驾驶员不仅需要娴熟的驾驶员技术，还要有热情周到的服务态度，为全面提高旅游客运驾驶员规范服务及综合服务水平，更为具体、周到、细致地为游客朋友提供更具和谐、温馨、服务至上的旅游客运环境，公司一直对驾驶员实行星级和车长考核，考核内容为基本素质、行车安全、服务质量、爱车节耗四大内容。在服务质量中主要以仪容仪表、正班正点率、规范化工作规程和服务规程为执行情况，服务态度、旅客满意率和旅客投诉率方面的考核，每季度考核一次，对考核结果予以发文公示，考评结果与工奖挂钩，与评先挂钩。

Copyright@2011www.sqlybc.com All rights reserved
绍兴市汽车运输集团有限公司旅游租赁分公司版权所有公司地址：浙江省绍兴市解放北路22号电话：0575-85133133 85126216
建议使用IE6.0以上版本浏览器和中文大字符集浙ICP备0900001号